POLÍTICA DE ENVÍOS
Las tasas de impuestos aplicables en el proceso de compra son determinadas por el destino de entrega. Todos los impuestos correspondientes se aplicarán automáticamente en el checkout y se cobrarán al cliente durante la compra. Milonga Beachwear garantiza que no se requerirán impuestos adicionales al momento de la entrega para pedidos a los EE.UU. superiores a $100 USD.
Estas condiciones están sujetas a cambios, ya que la fiscalización de las transacciones en línea está en constante evolución. Nos esforzamos por cumplir con las leyes locales y estatales en cuanto a impuestos y monitoreamos nuestras políticas para reflejar dichos cambios.
● Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12:00 p.m. (hora Colombia) se procesarán el mismo día.
● Los pedidos realizados después de las 12:00 p.m. o durante los fines de semana y días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
● Los días hábiles incluyen únicamente de lunes a viernes, excluyendo sábados, domingos y días festivos.
Enviamos productos a gran variedad de países, incluidos EE.UU., México y Europa. Los costos de envío se calculan automáticamente en el proceso de pago, dependiendo del destino. Los envíos se realizan mediante el servicio logístico de transporte FEDEX. Los tiempos estimados de entrega son:
● EE.UU., Puerto Rico y Canadá: 4 a 7 días hábiles.
● Latinoamérica y Europa: 8 a 12 días hábiles.
● Australia, Asia y África: 12 a 15 días hábiles.
Envío gratuito: Las compras superiores a 100 USD en EE.UU. tienen envío gratuito.
Ten en cuenta que si el pago de la compra es confirmado de lunes a viernes, el primer día hábil es el día en que se recibe la confirmación del pago y desde ese día empieza a contar el tiempo de entrega. Sin embargo, si el pago es confirmado los días sábado, domingo o festivos, el tiempo de entrega empieza a contar a partir del siguiente día hábil.
En días de fechas especiales, eventos promocionales como Black Days o Cyber Days, el tiempo de entrega podría ser de hasta 1 semana más, pero pondremos todo nuestro esfuerzo en que lo recibas lo más pronto posible.
Si deseas modificar la dirección de envío, contáctanos lo antes posible en info@milonga.com.co. Intentaremos realizar el cambio antes de que el pedido sea despachado, aunque no podemos garantizarlo.
Si necesitas cancelar tu pedido, contáctanos inmediatamente. Intentaremos procesar la cancelación antes de que el pedido sea enviado. Sin embargo, si el pedido ya ha sido procesado, deberás esperar a que llegue y luego proceder con el retorno bajo las políticas de devoluciones. Los costos de envío no son reembolsables en estos casos.
Una vez que el pedido ha sido despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento del paquete. Además, puedes crear una cuenta en nuestra página web para rastrear el estado de tu pedido en la sección "Mis Pedidos".
En caso de inventarios agotados, fraude o errores en el cobro, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido. En ese caso, te informaremos dentro de los dos días hábiles posteriores y emitiremos un reembolso completo. Estas cancelaciones no generan responsabilidades adicionales para Milonga Beachwear.